سرد

خصوصية راوي

آخر تحديث: ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦

راوي في صفحات سرد

راوي مساعد آلي موحد للموقع والعرض الوطني. يعرف الصفحة التي تتصفحها لشرح الخدمة المناسبة، مع بقاء أسعار كل عرض ونطاقه وحالة استقباله مستقلة.

معالجة الرسائل

عند إرسال رسالة، يمر نص المحادثة الحالية ولغتها ومسار الصفحة ومصدر الإحالة العام عبر خادم سرد إلى DeepSeek لتوليد الرد. قد تتضمن خدمة المزود معالجة خارج المملكة. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو معلومات لا تحتاجها المحادثة.

تذكر المحادثة ومسحها

نحفظ آخر ٢٤ رسالة في التخزين المحلي لهذا المتصفح لتكمل المحادثة بين صفحات سرد على النطاق نفسه. عند العودة بعد سبعة أيام من آخر تحديث لا نستعيدها ونزيل النسخة المحلية. المسح من نافذة راوي يزيل النسخة المحلية فوراً؛ ولا يحذف ما سبق إرساله إلى المزود أو الفريق. إذا منع المتصفح التخزين، تبقى المحادثة في ذاكرة الصفحة فقط.

تسليم طلب إلى الفريق

خارج صفحات العرض الوطني، عندما يجهز راوي طلب التواصل، يظهر توضيح لما سيرسل وزر تأكيد. عند تأكيدك تُرسل بيانات التواصل وتفاصيل الطلب ونص المحادثة إلى فريق سرد عبر خدمة البريد، أو مسار نماذج الاستضافة البديل، للرد ومتابعة الطلب. إغلاق المحادثة أو السؤال عن الأسعار لا يمثل هذا التأكيد.

العرض الوطني

في صفحات العرض الوطني، يوجّهك راوي إلى نموذج الاستفسار المخصص. استمرار المحادثة لا يفتح النموذج أو الدفع ولا يعني إرسال طلب أو حجز سعر. حالة الاستقبال ظاهرة في صفحة العرض، وتفاصيل بيانات نموذجها في سياسة الحملة.

الخدمات المساندة والاحتفاظ

تحميل الصفحات والخطوط يستخدم خدمات الاستضافة والخطوط. إذا فُعّلت إحصاءات راوي التشغيلية فقد تسجل اللغة ومسار الصفحة ومصدر الإحالة وأحداث المحادثة أو تسليم الطلب، دون نص المحادثة في هذه الأحداث. مهلة السبعة أيام تخص نسخة المتصفح فقط؛ لا تمثل مدة احتفاظ البريد أو مزود الذكاء الاصطناعي.

التواصل بشأن بياناتك

تتولى شركة لاما البيضاء للتجارة، من خلال استوديو سرد، متابعة استفسارات البيانات. لطلب الاطلاع أو التصحيح أو الإتلاف حيث ينطبق، أو للاستفسار عن معالجة طلب سابق، راسل team@sard-design.com. يُراجع الطلب بعد التحقق من صاحبه وما يلزم الاحتفاظ به للغرض أو الالتزامات النظامية.